《基恩斯的再現性工作技術》B2B業務必學：企業客戶最重視的六大價值

【B2B業務必學：企業客戶最重視的六大價值】
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如果你的服務對象是企業，也就是B2B商業模式，那麼你一定要了解一件事：
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企業客戶買的從來不是產品，而是「價值」。
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在《基恩斯的再現性工作技術》一書中，作者歸納出企業最在意的六大價值核心。
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只要你掌握這六點，就能設計出更貼近需求的解決方案，提升成交機率與續約率。
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✅一、提高生產力
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這是所有企業永遠不變的目標。
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不論產業別或規模大小，如何用更少的時間與人力，創造更多產出，就是企業最關心的問題。
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你的服務若能幫助自動化、簡化流程、提升效率，就具備高度價值。
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✅二、改善財務狀況
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企業要生存，現金流就是命脈。
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如果你的解決方案能幫助：
改善收帳週期
提升現金流效率
控管支出與成本
那麼你就是企業的「財務神隊友」。
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✅三、強化企業社會責任（CSR）
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現在不只是政府或股東重視CSR，消費者與求職者也越來越關注品牌形象與社會影響力。
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如果你的產品或服務能幫助企業：
減碳永續
友善環境
提升雇主品牌形象
那麼你不只是創造價值，更是幫助他們「發光」。
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✅四、降低營運成本
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成本不只包括金錢，還包括時間、人力、庫存、錯誤率等。
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如果你能幫助企業：
減少庫存壓力
降低維修或售後成本
縮短人員訓練週期
這些都是實實在在的「成本優化價值」。
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✅五、風險控管與損失預防
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企業最怕的，就是突如其來的風險與損失。
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你能夠協助：
減少資安風險
降低法律、合規違規風險
強化備援與持續營運（BCP）
那你就是企業安全網的一部分，自然值得信賴。
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✅六、創造附加價值與商機
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這是所有企業最期待的終點：賺更多錢、創造新營收。
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你能幫企業：
拓展新市場
創造更多交叉銷售機會
增加客戶黏著度與終身價值
那麼你就不只是合作夥伴，更是他們的成長引擎。
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你是價值輸出者，還是產品推銷者？
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在B2B業務中，重點不是你「提供什麼」，而是你能幫企業「達成什麼」。
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請牢記這六大價值，調整你的提案切角、優化你的溝通方式，讓對方看見你能解決什麼問題，而非你是誰。